Отзывы о компании PARADISE-SHOP

• Комментарий продавца12.06.2026

  Вибачте, що так сталося.
  Ви забрали товар додому й уже там побачили, що це не той товар. Так, таке може трапитися — ми всі люди. Ми попросили вас повернути товар, і ви його повернули.
  Повернення деякий час лежало на пошті. Пояснюємо: ми забираємо повернення не щодня, а 2 рази на тиждень. Відправки робимо щодня з відділення, яке знаходиться поруч із магазином, а повернення приходять на інше відділення. Для цього ми окремо наймаємо людину, яка має вільний час та офіційне бронювання, щоб регулярно забирати всі повернення з пошти.
  Щиро перепрошуємо за незручності та затримку.
  Але невже вам справді стало легше від того, що ви залишили нам негативний відгук? Ми не відмовили вам у поверненні коштів, не ігнорували ваше звернення та виконали свої зобов’язання.
  Сподіваємося, у вас усе добре, і ви знайдете карниз потрібного розміру та за відповідною ціною.
  Гарного вам дня та мирного неба. 💙💛

Дуже задоволені. Швидко відправили, чудова якість за таку гарну ціну. Рекомендую

Шкода, що трапляються подібні продавці, які забирають час та нерви у покупців. Замовив та оплатив на перед, щоб отримати бистріше. Але товар був відсутній! Довго чекав на пояснення від менеджера, ще довше на скасування замовлення (пропонували взагалі скасувати мені, щоб не псувати їм рейтинг). Чекаю і досі на повернення коштів! Просто жах!

• Комментарий продавца12.06.2026

  Вибачте, що склалася така ситуація.
  Ми велика оптова компанія, яка намагалася зробити оптові ціни доступними також для роздрібних покупців. На жаль, у цьому випадку ми зіткнулися з труднощами та визнаємо, що могли спрацювати краще.
  У вашому замовленні було 32 позиції товару на суму близько 200 грн. Такі замовлення потребують значного часу на комплектацію, перевірку, пакування та логістику, тому ця ситуація стала для нас певним уроком.
  Саме тому ми переглянули умови співпраці та надалі більше зосереджуватимемося на роботі з оптовими клієнтами та ФОПами.
  Дякуємо за ваш відгук. Будь-який досвід, навіть негативний, допомагає нам вдосконалювати роботу.
  Сподіваємося, ви знайшли потрібний товар та бажаємо вам усього найкращого.
  Мирного неба. 🇺🇦